ИП Шаңдығали Гүлбағда СайлаубайқызыДобавить отзыв ИИН: 951024450450 Телефон: Регистрация на Fa-Fa.kz: 30.06.2023 (1197 дн.) Местоположение: Aktobe Деятельность: Прочее Дата регистрациии ИП: 18.01.2017 Долги: нет данных. Отзывов: ?/?/?
24.09.26 UAB "Tempus trans" (LT) (как перевозчику). Крайне негативный опыт работы с данным перевозчиком.
Заявка была подписана в понедельник, фрахт заранее согласован, погрузка была запланирована на вторник. Однако перевозчик не выполнил свои обязательства и в назначенное время на погрузку не приехал. Более того, машина не появилась даже к четвергу.
В результате перевозчик фактически сорвал погрузку, из-за чего мы понесли серьёзные финансовые потери и получили штрафы за срыв сроков.
Вместо того чтобы решить возникшую по его вине проблему, перевозчик уже после подписания заявки и согласования ставки потребовал увеличить фрахт ещё на 1 000 евро, аргументируя это тем, что «цены на рынке начали меняться». При этом было поставлено условие: либо мы увеличиваем согласованный фрахт, либо он снимает машину.
Считаю подобное поведение откровенно непрофессиональным и недопустимым. Если перевозчик подписывает заявку и принимает согласованную ставку, он обязан выполнять взятые на себя обязательства. Изменение рыночной ситуации не даёт права спустя несколько дней в одностороннем порядке пересматривать договорённости и фактически шантажировать клиента угрозой снять машину.
Итог — сорванная погрузка, большие штрафы, финансовые потери, потерянное время и потрепанные нервы. При этом перевозчик не только не признал свою ответственность за ситуацию, но и попытался переложить последствия на клиента, требуя ещё 1 000 евро к уже согласованному фрахту.
Такое отношение к договорённостям и партнёрам говорит о крайне низком уровне профессионализма и ответственности.
Не рекомендую данного перевозчика для работы. Если вы рассчитываете на соблюдение подписанных заявок, выполнение договорённостей и ответственность за взятые обязательства — с данным перевозчиком стоит быть крайне осторожными. Прикрепленные файлы: Комментарий ИП "Шандыгали Г.С.": Экспедитор Дария заранее заключил заявку во время погрузка рынок увеличены ставка я предлагал добавит фрахту или договарится, все отказ погрузка. Она сама неско раз погрузка сорвал звонит ваше груз нету грузсил другому перевозщику, сейчас я хотел обеснять не понимает
