ТОО "НоваТрэк логистикс"Добавить отзыв БИН: 241240018873 Телефон: Дата регистрациии организации: 13.12.2024 Регистрация на Fa-Fa.kz: 17.04.2025 (530 дн.) Деятельность: Экспедитор Юр.адрес: г.Алматы, Алмалинский р-н, Проспект Абая, д.155 Руководитель: Абдираимова Дидар Куанышкызы Долги: нет данных. В этом году налогов: 318,956 тенге (на 17.06.26) В прошлом году налогов: 636,108 тенге Отзывов: ?/?/?
08.05.26 ИП Жамбулов Е.С. (как перевозчику). Не советую работать с данной компанией! Заключили договор на перевозку Китай - Алматы. Везли больше двух месяцев, вводили в заблуждение, повредили погрузчик, уверяли что все нормально. Если не хотите проблем с заказчиками не советую работать с данной компанией. А именно с 87774855506 Азиза. 87774855508 Акбар. Не отвечают за свои слова !!!! Прикрепленные файлы: Комментарий ТОО "НоваТрэк логистикс": Добрый день.
Вынуждены отметить, что изложенная в отзыве информация носит искаженный характер и не в полной мере отражает фактические обстоятельства исполнения перевозки.
По срокам: перевозка осуществлялась в период официальных праздничных дней — Китайского Нового года и Наурыза в Республике Казахстан, что объективно влияет на сроки автоконсолидации. Указанные риски и возможные задержки были доведены до клиента заранее.
По заявлению о повреждении груза: речь идет о незначительном элементе (лампа фронтального погрузчика), который был поврежден на стороне подрядчика в Китае. Данный вопрос был полностью урегулирован до отправки — произведена замена детали, и груз был доставлен получателю в исправном состоянии.
Заявления о "введении в заблуждение" и "невыполнении обязательств" не соответствуют действительности. Все обязательства со стороны нашей компании были выполнены в полном объеме.
Дополнительно обращаем внимание, что данный отзыв был оставлен после отказа в предоставлении дополнительной скидки в размере 150 USD, которая не была предусмотрена условиями договора. Считаем некорректным формировать оценку качества оказанных услуг на основании несогласованных коммерческих ожиданий.
Считаем важным отметить, что распространение недостоверной информации, порочащей деловую репутацию компании, может повлечь за собой соответствующую правовую оценку.
Мы, в свою очередь, открыты к конструктивному диалогу и урегулированию вопросов в правовом поле.
